SERVICE CLIENT

Nos bijoux sont le fruit d’un travail minutieux, pour préserver leur aspect originel découvrez nos conseils dans la section GUIDES du site.

Loveuse offre une garantie d’un an couvrant tout défaut de fabrication ou d’usure anormale (de notre fait). Notre service client procédera à une expertise de la pièce après envoi de photos, puis à une réparation ou à un remplacement de l’article défectueux.

Nos collections sont fabriquées à la main, principalement dans notre atelier Parisien. Nous faisons également appel à des artisans français afin de réaliser les créations imaginées par Loveuse.

La majorité des pièces sont réalisées en plaqué or 18 carats ou en argent 925. Certains bijoux sont en acier inoxydable afin de proposer une offre variée. Tous nos bijoux sont garantis sans nickel (conformément à l'arrêté du 18 juillet 2000), sans plomb et sans cadmium afin de vous préserver des allergies.

Nos bijoux sont absolument tous garantis sans aucun nickel, sans plomb et sans cadmium. Les boucles, colliers, bagues et bracelets sont en plaqué or 18 carats ou en argent 925 Il y a quelques modèles de bagues en acier inoxydable qui sont également sans nickel, sans plomb et sans cadmium.